Politica de privacidade – RGPD
O nosso compromisso
A presente Política de Privacidade e de Protecção de Dados foi elaborada de acordo com a legislação em vigor, nacional e europeia, relativa à protecção das pessoas singulares face ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro e Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016). Este texto demonstra como a Afrodisia/Afrodite recolhe e trata os seus dados.
O que são dados pessoais e que categoria de dados tratamos?
O termo “dados pessoais” abrange a informação relativa a uma pessoa singular ou empresa e tem como indicação dados como Ip, email, nome, morada, telefone e nº de contribuinte
Como recolhemos os seus dados pessoais?
O seu endereço de IP é recolhido automaticamente numa encomenda que faça, esse dado serve para garantir que a encomenda é verdadeira.
Todos os restantes dados são por si facultados para a entrega da mesma, pelo que o seu consentimento está a ser dado para o processamento da encomenda, ao criar conta no nosso site toma conhecimento que os dados foram recolhidos apenas e só para efeito da encomenda e/ou informação disponibilizada pela nossa newsletter.
O seu email é utilizado na nossa newsletter e apenas para a nossa empresa para divulgação dos nossos produtos, no final da mesma tem um link directo para a anulação desse email da base de dados de emails sem prejuizo para a continuidade como cliente na nossa loja.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais?
Na Doce Prazer os seus dados são seguros, nesta empresa nunca partilhámos no passado nem iremos partilhar no futuro as nossas bases de dados, mesmo o seu email estará seguro connosco.
Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
Sem prejuízo de outros prazos previstos na legislação em vigor, nomeadamente em matéria fiscal, contabilística e de responsabilidade contratual, os dados recolhidos através deste sítio manter-se-ão conservados durante o período de tempo em que o utilizador se encontrar registado, sendo eliminados quando o utilizador requerer a eliminação dos mesmos ou do seu registo, nos termos do ponto seguinte.
Direito de oposição, informação, acesso, portabilidade, retificação e eliminação de dados
O titular dos dados tem o direito de se opor, em qualquer altura, a que os seus dados pessoais sejam objeto de tratamento, nomeadamente para efeitos de marketing direto. Constitui também direito do titular dos dados, que nós reconhecemos integralmente, aceder e verificar qualquer dado pessoal relativo a si mesmo, assim como exigir a respetiva retificação ou eliminação e ainda o direito de anular o seu consentimento para utilização futura.
Para obter informações sobre os seus dados pessoais, para aceder aos mesmos, proceder à sua retificação ou eliminação ou ainda para o esclarecimento de qualquer outra questão relativa à utilização de dados pessoais em nossa posse, por favor contacte o responsável pelo tratamento, através do email: info@doceprazer.pt
Quem o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
A responsável pelo tratamento dos dados é Maria Esperança Carvalho Monteiro Pinto, administradora da empresa com sede em: R. Padre Manuel Rodrigues Pinho Pinhal, Nº 223 4510-103 Jovim
Tel. 224500229 Telemóvel: 934467526 Email: info@doceprazer.pt
Como apresentar queixa à autoridade competente?
Caso entenda que a Doce Prazer não respeitou ou violou algum dos seus direitos em matéria de proteção de dados pessoais, poderá apresentar uma queixa/reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, utilizando o formulário existente em www.cnpd.pt.
Para cumprir com a Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro a Doce Prazer informa os seus clientes de maneira clara e objetiva os centros RAL
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CENTROS DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DE COMPETÊNCIA GENÉRICA |
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CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo |
Atuação em todo o território nacional, nas zonas não abrangidas por outro centro de arbitragem de competência regional Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa Tel.: 213 847 484 – das 15.00h às 17.00h / 91 922 55 40 Fax:213 845 201 E-mail: cniacc@fd.unl.pt Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org / https://www.facebook.com/cniacc |
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Centro de Informação, Medição e arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve |
Contratos celebrados no Distrito de Faro Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro Tel.: 289 823 135 / Fax. 289 812 213 E-mail: cimaal@mail.telepac.pt / Web: www.consumidoronline.pt |
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Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra |
Contratos celebrados nos municípios de Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Góis, Lousã, Mira, Montemor-o-Velho, Oliveira do Hospital, Penacova, Penela, Soure, Tábua, Vila Nova de Poiares e Miranda do Corvo Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º – 3000-172 COIMBRA Tel.: 239 821 690 /289 / Fax.: 239 821 690 |
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Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa |
Contratos celebrados na Área Metropolitana de Lisboa: Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira. Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 LISBOA Tel: +351 218 807 000 / Fax: +351 218 807 038 E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt |
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Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira |
Contratos celebrados na Região Autónoma da Madeira Rua da Figueira Preta, n.º 10, 3.º andar – 9050-014 Funchal Tel.: 291 750 330 / Fax: 291 750 339 |
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Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto |
Contratos celebrados na Área Metropolitana do Porto: Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azeméis, Porto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, São João da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do Conde e Vila Nova de Gaia. Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto Tel.: 225 508 349 / 225 029 791 / Fax: 225 026 109 E-mail: cicap@mail.telepac.pt / web: www.cicap.pt |
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Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave |
Contratos celebrados nos municípios de Cabeceiras de Basto, Guimarães, Felgueiras, Fafe, Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vieira do Minho e Vizela Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1, 4800-019, Guimarães. Tel.: 253 422 410 / Fax: 253 422 411 E-mail: triave@gmail.com / Web: www.triave.pt |
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Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) |
Contratos celebrados nos municípios de Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, Melgaço, Monção, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, Póvoa do Lanhoso, Terras do Bouro, Valença, Viana do Castelo, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho, Vila Verde e Viana do Castelo. Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé) 4700 – 030 BRAGA Tel: 253 617 604 / Fax: 253 617 605 E-mail: geral@ciab.pt Av Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa) 4900 – 394 VIANA DO CASTELO Tel: 258 809 335 / Fax: 258 809 389 E-mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt/ Web: www.ciab.pt |
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CENTROS DE ARBITRAGEM DE COMPETÊNCIA ESPECIFICA |
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Centro de Arbitragem do Setor Automóvel |
Todos os conflitos de consumo ocorridos em território nacional decorrentes da: · Prestação de serviços de assistência, manutenção e reparação automóvel; – Revenda de combustíveis, óleos e lubrificantes; · Compra e venda de peças, órgãos e materiais destinados a serem aplicados em veículos automóveis; · Compra de veículos novos e usados; · Serviços prestados por empresas detentoras de parques de estacionamento. Av. República, 44, 3º esq. – 1050-194 LISBOA Tel.: 217 827 330 e 217 951 696 / Fax: 217 952 122 Telemóvel: 918 713 378 / 933 732 918 / 964 771 928 E-mail: info@centroarbitragemsectorauto.pt Web: http://www.centroarbitragemsectorauto.pt/site/index.php |
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Centro de Informação, Mediação, Provedoria e Arbitragem de Seguros |
Litígios ocorridos em todo o território nacional decorrentes de contratos de seguros dos seguintes ramos automóvel, responsabilidade civil e multirriscos Av. Fontes Pereira de Melo nº11, 9º esq. – 1050-115 LISBOA Tel.: 213 827 700 / Fax: 213 827 708 E-mail: geral@cimpas.pt / Web: www.cimpas.pt Rua Infante D. Henrique nº 73, 1º Piso – 4050-297 PORTO Tel.: 226 069 910 / Fax: 226 094 110 E-mail: cimpasnorte@cimpas.pt / Web: http: www.cimpas.pt |